为什么技师宁愿在门店拿低提成,也不愿在上门预约平台拿高提成?
当前上门预约服务市场竞争激烈的情况下,许多技师宁愿在传统门店拿着30%的低提成,也不愿意去上门预约平台拿80%的高提成。这是为什么呢?
以成都的张总为例,他发现当地涌现了大批的上门预约APP平台,生意很火爆。他也去体验了几次,感觉不错。同时打听了一下,这些客单价都不低,平台每单也能抽成100元左右。张总觉得只要单量上来,就可以走薄利多销的路子。于是搭建了上门预约app平台,并推广出去。但是却迟迟招不到技师!明明平台比门店赚的多,张总给的待遇更好,为什么员工不愿意入驻平台呢?
事实上,这是因为技师们对于上门服务的认知和态度不同。传统的门店服务更能满足他们的工作需求和生活习惯。而且,门店服务相对来说更加稳定可靠,不需要担心平台的运营问题和客户投诉等问题。此外,门店服务的工作时间和地点也比较灵活,可以根据自己的时间安排和家庭需要进行调整。
相比之下,上门预约平台的服务时间和地点都是不确定的,需要技师们随时待命。这对于一些有家庭或有其他事情需要处理的技师来说可能会带来一定的不便。而且,上门预约平台的服务质量和客户评价也是参差不齐的,这也让一些技师感到担忧和不安。
因此,要让技师愿意入驻上门预约平台,就需要从多个方面入手解决问题。比如提供更加稳定可靠的平台运营保障、提高服务质量和客户满意度、增加技师的收入等等。只有这样才能真正吸引到的技师加入平台,为用户提供更好的上门预约服务体验。
发布时间:2024-11-22
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